网购手机不如实体店的质量好吗

网购手机质量不一定差于实体店，如遇问题可依法投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题投诉，未及时投诉可能导致权益受损，如错过保修期或无法退换货。
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网购手机遇质量问题，常见处理方式有信函投诉、来访投诉、电话投诉及网上投诉。选择时应考虑便捷性、时效性及问题严重性，如距离远可选信函，问题紧急可选电话或网上投诉。
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网购手机质量问题，这样处理：1. 信函投诉：写清问题，附证据，寄至相关部门。2. 来访投诉：带问题手机，直接去投诉部门说明。3. 电话投诉：拨12315或12365，快速反映问题。4. 网上投诉：登录12315平台，填写投诉信息，等待处理。