申通快递七天都没到怎么办

若申通快递超过七天未到，可先联系快递公司查询。分析：根据《快递暂行条例》，快递应按时送达。若快递延误，消费者有权要求快递公司说明原因并赔偿。延误可能因天气、交通等原因，但快递公司需承担责任。提醒：若快递公司无法给出合理解释或拒绝赔偿，问题较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，处理快递延误问题的方式主要有：联系快递公司客服查询、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择方式时，可先尝试与快递公司沟通，若无效则考虑投诉或法律途径。投诉前需收集好相关证据，如快递单号、延误时间等。
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具体操作：1. 联系快递公司客服，提供快递单号查询物流信息，要求给出延误原因及预计送达时间。2. 若快递公司无法解决问题或态度消极，可向当地消费者协会投诉，附上相关证据，要求介入调解。3. 若投诉无果，且延误造成较大损失，可准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求快递公司赔偿损失。4. 在整个过程中，务必保留好所有与快递延误相关的证据，以便在必要时使用。