个人购买商品出现质量问题，卖家拒绝退款如何

问题可解决，卖家拒绝退款可找淘宝客服维权。根据《消费者权益保护法》等相关规定，淘宝认定商品质量问题，卖家需承担相应义务，如拒绝，将可能面临消费者投诉及法律后果。
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问题分情况处理。1.若商品刚收到，可直接找卖家协商，拒绝则立即找淘宝客服。2.若卖家仍不配合，可向消协投诉并提交证据。3.消协调解无果，可准备材料起诉卖家。4.若涉及金额大或卖家态度恶劣，也可考虑直接起诉。
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常见处理方式是找淘宝客服或消协投诉。法律依据是《消费者权益保护法》，选择方式时应考虑效率和权威性，淘宝客服处理较快，消协则更正式但流程稍慢。